Ein Lead. Jeder Kanal. Ein Gespräch.
Ihr Käufer ignoriert am Dienstag die E-Mail und antwortet am Mittwoch auf WhatsApp. GRID führt E-Mail, SMS, WhatsApp und Anrufe als ein einziges gebündeltes Gespräch pro Lead — Sie erreichen Menschen dort, wo sie wirklich antworten, ohne je den Überblick zu verlieren.
Ihre Kanäle sprechen nicht miteinander. Ihre Käufer merken es.
Jedes zusätzliche Tool ist ein weiterer Ort, an dem das Gespräch zersplittert. Das ändert sich, wenn alles an einem Ort lebt.
- Ein Vertriebler simst einem Lead, der längst per E-Mail geantwortet hat — und wirkt nachlässig
- Der WhatsApp-Thread lebt auf dem Handy eines Vertrieblers; sonst sieht ihn niemand
- Anrufnotizen in einem Tool, E-Mails in einem zweiten, SMS in einem dritten
- Übergaben heißen: Ketten weiterleiten und „Wo standen wir hier nochmal?“
- Leads verstummen per E-Mail — und Sie haben keinen zweiten Kanal zur Hand
- Jeder Kontaktpunkt auf jedem Kanal ist sichtbar, bevor irgendjemand sendet
- WhatsApp, SMS, E-Mail und Anrufe gebündelt in einer gemeinsamen Zeitleiste
- Lead öffnen und die ganze Beziehung in Reihenfolge lesen
- Jedes Teammitglied übernimmt jedes Gespräch mit vollem Kontext
- Wird die E-Mail still, wechseln Sie den Kanal — nicht das Tool
Die ganze Beziehung, in Reihenfolge
E-Mail am Montag, SMS-Anstoß am Mittwoch, Anruf am Freitag — GRID näht alles zu einem chronologischen Thread am Lead zusammen. Kein Tab-Hüpfen, kein Rätseln, auf welchem Kanal geantwortet wurde, kein doppelter Outreach. Nur die komplette Geschichte, jedes Mal, wenn Sie einen Lead öffnen.
- E-Mail, SMS, WhatsApp und Anrufe in einem Thread pro Lead
- Anrufe automatisch aufgezeichnet, transkribiert und per KI in die Zeitleiste zusammengefasst
- Posteingang nach Kanal filtern: Alle / WhatsApp / SMS / E-Mail / Anrufe
- Jeder Kontaktpunkt aktualisiert den Lead-Status in der Pipeline
Antworten landen an einem Ort — egal, worüber sie kommen
Käufer antworten auf dem Kanal, der ihnen passt — nicht auf dem, von dem Sie gesendet haben. GRIDs zentraler Posteingang fängt alles: die E-Mail-Antwort, die WhatsApp-Sprachnachricht, die SMS um 21 Uhr. Ihr Team wird benachrichtigt, entwirft die Antwort mit KI und hält den Deal in Bewegung.
- Ein Posteingang über alle Kanäle, gebündelt pro Lead
- KI-Entwurf schreibt die Antwort in Ihrer Markenstimme — auf jedem Kanal
- Admins und Manager benachrichtigt, sobald ein Lead reagiert
- Sequenz starten oder anrufen, ohne den Thread zu verlassen
Treffen Sie Käufer dort, wo sie antworten
Ein Kanalwechsel im richtigen Moment ist oft der Unterschied zwischen Funkstille und gebuchtem Termin.
Mit E-Mail eröffnen
Starten Sie mit einer aufgewärmten Kampagne in Markenstimme. Sequenzen fassen automatisch an Tag 3 und Tag 7 nach.
Per Textnachricht anstoßen
Stille im Posteingang? Eine kurze SMS oder WhatsApp landet dort, wo Öffnungsraten bei knapp 98% liegen — protokolliert im selben Thread.
Zum Hörer greifen
Direkt aus dem Posteingang anrufen. GRID zeichnet auf, transkribiert und fasst zusammen — To-dos werden Aufgaben am Lead.
In einem Thread abschließen
Auf welchem Kanal auch immer geantwortet wird: Die Antwort fügt sich in die Zeitleiste ein, und die Pipeline aktualisiert sich selbst.
Mehr Kanäle, null zusätzliches Chaos
SMS & WhatsApp eingebaut
Senden und empfangen direkt aus der Plattform — keine Privathandys, keine Schatten-Threads, keine verlorene Historie, wenn jemand geht.
Anrufe mit Gedächtnis
Jeder Anruf aufgezeichnet, transkribiert und per KI direkt in die Zeitleiste des Leads zusammengefasst.
E-Mail, die ankommt
Aufgewärmte Postfächer und Domain-Rotation halten den E-Mail-Teil Ihres Prozesses im primären Posteingang.
Standardmäßig teamsichtbar
Jedes Gespräch gehört dem Unternehmen, nicht dem Handy eines Vertrieblers. Übergaben dauern Sekunden.
Sequenzbewusst
Auto-Sequenzen stoppen bei einer Antwort auf jedem Kanal — eine WhatsApp-Antwort hält auch den E-Mail-Rhythmus an.
Eine Pipeline für alles
Angeschrieben, Angerufen, Geantwortet, Gebucht — jeder Kanal bewegt dieselben Status.
“Mit E-Mail allein lagen wir bei 4% Antwortquote. Mit SMS und Anrufen über GRID haben sich die Kontakte verdreifacht — und weil alles ein Thread ist, stolpert das Team nie über sich selbst.”
Passt zu
Multichannel — Ihre Fragen
Posteingänge sind überfüllt, und Käufer leben am Smartphone. Teams, die SMS, WhatsApp und Anrufe zur E-Mail hinzunehmen, erreichen deutlich höhere Kontaktquoten — die Kunst ist, alle vier Kanäle zu fahren, ohne den Faden zu verlieren. Genau das macht GRID.
Lassen Sie nicht zu, dass ein stiller Posteingang den Deal killt
E-Mail, SMS, WhatsApp und Anrufe — eine Zeitleiste, ein Team, ein Festpreis. Erreichen Sie Käufer dort, wo sie wirklich antworten.